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개인정보보호정책
시행일: 2026년 10월 17일 · 웹사이트 및 상담 문의 기준
건축사사무소 오드 · 종합건설 오드(이하 “오드”)는 이 웹사이트에서 제공하는 프로젝트 안내 및 상담 과정의 개인정보 처리에 관해 다음과 같이 안내합니다.
1. 상담 정보의 처리 목적과 항목
프로젝트 문의 확인, 상담 및 회신, 요청사항 처리를 위해 이용자가 제공한 이름 또는 회사명, 전화번호, 문의 내용를 처리합니다. 문의 내용에는 주민등록번호, 금융정보 등 상담에 불필요한 개인정보를 기재하지 말아 주세요.
2. 상담 문의의 접수 방식
이용자가 개인정보 수집 및 이용에 동의하고 문의 보내기를 누르면, 이름·연락처·문의 내용과 동의 여부·접수 시각이 상담 관리를 위한 서버 데이터베이스에 저장됩니다. 접수된 정보는 비밀번호로 보호된 관리자 화면에서 담당자가 확인합니다. 별도의 메일 앱을 실행할 필요가 없습니다.
3. 처리 근거 및 보유기간
이용자가 동의하고 제출한 상담 정보는 프로젝트 상담 및 회신에 필요한 범위에서 처리합니다. 상담이 종료되어 처리 목적을 달성하고 더 이상 보유할 필요가 없는 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 계약으로 이어진 경우 계약 이행에 필요한 기록은 해당 계약과 관계 법령에 따라 별도로 관리합니다. 법령에 별도 보존 의무가 있는 정보는 해당 법정 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다.
4. 제3자 제공 및 외부 서비스
오드는 상담 정보를 광고나 판매 목적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 이용자의 동의 또는 법령상 근거가 있는 경우에 한해 필요한 범위에서 제공합니다. 웹사이트 접속에는 호스팅 서비스가 사용되며, 서비스 제공·보안을 위한 기술적 접속기록 등이 해당 서비스의 운영정책에 따라 처리될 수 있습니다.
5. 정보의 파기와 보호
상담 정보는 업무상 필요한 담당자만 이용합니다. 불필요해진 전자파일과 메일은 복구가 어렵도록 삭제하고, 출력물은 파쇄 등 적절한 방법으로 폐기합니다. 상담 정보를 다루는 계정과 기기의 접근을 관리하고, 개인정보가 불필요하게 공개되지 않도록 주의합니다.
6. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 본인의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지 등을 요청할 수 있습니다. 상담을 진행한 오드 담당자에게 요청하면 본인 여부와 요청 내용을 확인한 후 관계 법령에 따라 처리합니다. 다른 법령에 따라 보존해야 하는 정보 등은 요청이 제한될 수 있으며, 이 경우 사유를 안내합니다.
7. 쿠키 및 분석 도구
이 사이트의 자체 페이지에는 광고 또는 방문자 행동 분석을 위한 별도 추적 도구를 설치하지 않습니다. 호스팅 서비스의 보안·운영에 필요한 기술적 처리는 해당 서비스의 정책에 따릅니다.
8. 개인정보 문의 방법
상담을 진행한 오드 담당자에게 개인정보 관련 요청임을 밝히고 문의해 주세요. 본인 확인을 위해 필요한 최소한의 정보를 확인한 뒤 요청을 처리합니다.
9. 정책 변경
처리 방식 또는 관련 법령의 변경으로 이 정책을 수정할 때에는 웹사이트에 변경 내용과 시행일을 안내합니다.
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